蘇州三值精密儀器有限公司—售后服務
(一)質保期內
1.質保期為壹年,符合IP54標準,自設備驗收合格之日起計,在質保期內如無人為損壞出現故障,我方將提供免費維修和零配件的更換。
(二)質保期后
1.我方提供終身的維修服務,更換零部件及軟件數據校正服務費用將以售后服務報價單形式提供給客戶參考??蛻舸_認后進行相關技術服務。
2.提供長期的技術支持,免費提供電話或網絡技術指導及技術培訓服務。
(三)維修響應時間
在接到用戶的報修通知后,1小時響應,如電話不能解決問題,2小時內告知解決方案,兩個工作日內解決問題。
下單流程